롯데리아 웹사이트 웹접근성 프로젝트
롯데리아의 웹사이트(총 5개)에 대한 『장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률』 및 동법 시행령 등 관련 규정에 대한 분쟁 해결 및 대응력을 확보하여 고객 편의성 및 기업이미지 효과를 증대시키는 목표로 진행 된 프로젝트입니다.
롯데리아 웹사이트는 웹 표준화 준수를 통한 멀티 디바이스, 멀티 브라우저 지원이 가능하며 차별 없는 사이트 구축을 위하여 철저한 사전 분석 및 웹 접근성 컨설팅을 통한 웹 접근성을 준수하였습니다.
롯데리아 리뉴얼 구축 전략
상세구축 요소
롯데리아 프로젝트 목표는 총 5개 전략으로 장차법 도입, 마케팅 강화, E-브랜딩 강화, 멀티디바이스지원, 관리기능 효율화 였으며, 4.5개월간의 구축기간과 1.5개월여의 안정화 기간을 통해 목표한 바를 성공적으로 완수하였습니다.
장차법 도입
홈페이지 내 모든 이미지에 대체 텍스트를 삽입하여
시각장애인이 '화면낭독 프로그램(스크린리더)'으로
홈페이지를 편리하게 이용할 수 있도록 구축되었습니다.
모든 텍스트 콘텐츠의 명도대비를 4.5:1로 맞춰 명확한 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 철저한 사전 분석 및 자동평가 100%, 전문가 진단을 통한 웹접근성 지침을 준수하여 차별 없는 사이트 구축하였습니다.
많은 양의 정보 노출로 마케팅 강화
많은 양의 이벤트, 프로모션 정보를 오픈형, 롤링형
배너 UI 를 통한 적은 양의 제품 및 서비스를 풍성하게
보일 수 있는 디자인 형식으로 개편함과 동시에 사용자로
하여금 Event & Promotion 접근성 강화하였습니다.
소셜 허브 역할의 SNS 페이지 연동
제품 관련 컨텐츠의 외부 확산을 위한
소셜 허브 역할의 SNS 페이지 연동을 통해
소셜 마케팅 활동 지원이 가능하도록 구현하였습니다.
브랜드 확장성 시차스크롤 메인으로 E-브랜딩 강화
E-브랜딩 강화를 위해 시차스크롤을 이용하여 메인 전면에 4가지 롯데리아의 캠페인을 보여주고 있습니다. 또한 사용자 관점에 따른 정보 순서를 통한 메뉴 구조를 개편하여 사용성을 높였습니다.
브랜드 아이덴티티를 이용하여 인조이 롯데리아를 표현하고 브랜드의 고유컬러와 매장컬러를 이용하여 온라인에서도 마치 매장에 있는 듯한 느낌을 주는 감성코드로 접근하여 디자인 되었습니다. 적은 양의 제품 및 서비스를 풍성하게 보일 수 있는 디자인 형식으로 개편되었으며 관리자페이지를 통한 메인 페이지의 신속한 업데이트를 가능하도록 구현하였습니다.
어디서나 이용 가능한 멀티디바이스 대응
모든 사람들이 다양한 환경에서도 차별 없는 정보 접근을 위하여 온라인의 환경적/기술적 변화에 따라 어떤 환경에서도 동일한 UX 제공하도록 구현되었습니다.
- 크로스브라우징 지원 : IE7~10, 크롬, 파이어폭스, 사파리, 오페라
- 멀티디바이스 지원 : 데스크 탑, 태블릿 PC, 모바일
다양한 관리자 기능을 강화
단순한 관리기능만 제공하는 관리자사이트가 아닌 웹 접근성에 준하는 콘텐츠 관리 및 구현을 위하여 실무자가 새로운 정보를 등록 시 접근성 지침을 준수 할 수 있도록 대체텍스트 입력, 동영상 자막입력 등 다양한 관리자 기능을 강화하였습니다.
콘텐츠 맞춤 노출이 가능
또한 메인 콘텐츠의 실시간 업데이트 및 시간 설정을 통하여 설정된 시간에 노출되는 기능을 구현하여 콘텐츠 맞춤 노출이 가능하도록 구축되었습니다.
01
짧은 일정 내 총 5개 사이트의 웹접근성 준수
뿐만 아니라 기업의 E-브랜딩 및 마케팅 강화에
중점을 둔 프로젝트로 각 부문별 TFT의 협업이
가장 중요한 프로젝트였습니다.
어려운 과제의 연속에서도 응집력 있고 현명한 대응
방법으로 착수부터 완료까지 기획, 디자인, 코딩,
개발 부문 모두 각 파트별 일정 지연 없이 고객과 약속한
오픈 일정까지 정확히 준수하였습니다.
02
또한, 프로젝트 완료 이후에도 안정화 기간을 통해
지속적인 모니터링과 테스트를 통하여 고객사의 추가
요구사항을 재차 적극 반영하여 완성도를 높힌
프로젝트였습니다.
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