롯데헬스원 웹 접근성 개선
롯데헬스원 웹사이트에 대한 『장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률』 및 동법 시행령 등 관련 규정에 대한 분쟁 해결 및 대응력을 확보하여 고객 편의성 및 기업이미지 효과를 증대시키는 목표로 진행 된 프로젝트입니다.
롯데헬스원 웹사이트는 웹 표준화 준수를 통한 멀티 디바이스, 멀티 브라우저 지원이 가능하며 차별 없는 사이트 구축을 위하여 철저한 사전 분석 및 웹 접근성 컨설팅을 통한 웹 접근성을 준수하였습니다.
리뉴얼 구축 전략
웹표준 & 접근성 준수
기존 홈페이지 내에서 Flash가 사용되었던 요소들을 모두 제거하였으며, 홈페이지 내 모든 이미지에 대체 텍스트를 삽입하여 시각장애인이 ＇화면낭독 프로그램(스크린리더)＇으로 홈페이지를 편리하게 이용할 수 있도록 구축되었습니다. 모든 텍스트 콘텐츠의 명도대비를 4.5:1로 맞춰 명확한 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 철저한 사전 분석 및 자동평가 100%, 전문가 진단을 통한 웹접근성 지침을 준수하여 차별 없는 사이트를 구축하였습니다.
마케팅 요소 강화
TV광고 및 라디오광고를 노출함으로써, 다양한 홍보채널을 사용자에게 제공하며 제품의 간접적인 체험과 함께 인지도 향상에 크게 기여할 수 있도록 구축하였습니다.
또한, 트위터, 페이스북, 미투데이, 마이피플, 카카오톡, 구글플러스 등 6개 SNS를 연동하여, 롯데헬스원의 다양한 제품들을 다양한 사용자에게 홍보할 수 있는 채널을 구축하였습니다. 그 밖에도, 웹 접근성 준수를 위한 관리자 개선을 통하여, 웹의 전문 지식을 가지고 있지 않은 관리자들도, 쉽게 웹 접근성을 준수하는 롯데제과 홈페이지를 운영할 수 있도록 구성하였습니다.
멀티디바이스 대응
어디서나 이용 가능한 크로스브라우징 및 멀티디바이스 대응
사용자가 언제 어디에서든지 어떤 디바이스를 가지고도 차별 없는 정보 접근을 위하여 온라인의 환경적/기술적 변화에 따라 어떤 환경에서도 동일한 UX 제공하도록 구현되었습니다.
· 크로스브라우징 지원 : IE7~10, 크롬, 파이어폭스, 사파리, 오페라
· 멀티디바이스 지원 : 데스크 탑, 태블릿 PC, 모바일
롯데헬스원 웹 접근성 개선 프로젝트의 핵심은
역시 장차법에 위배되지 않도록 웹 접근성 강화에
초점을 맞추는 일이었습니다.
그리하여, 롯데헬스원의 다양한 제품소개 페이지들의
웹 접근성 기준을 맞추기 위하여, 미디어포스원의
기획, 디자인, 코딩, 개발까지 모든 파트 구성원들이
합심하여 고객이 만족할 수 있는 결과물을
구성하였습니다.
그리고 스마트폰, 아이패드, 태블릿PC 등에서도
차별 없는 정보 접근이 가능하도록 멀티디바이스
지원 및 장차법을 준수하였습니다.
또한 제품 브랜드 소개 및 TV, 라디오 광고 영역 등의
홍보채널을 다양화하여 마케팅 효과를 크게 높였습니다.
항상 사용자들을 우선으로 생각하는 마음으로,
이용 연령대가 다양한 롯데헬스원 홈페이지 방문자의
눈높이에 맞춰, 고객이 만족할 수 있도록
구성하였습니다.
착수부터 완료까지 기획, 디자인, 코딩, 개발 부문
모두 각 파트에서 밀착 대응 및 협력하여 고객이 원하는
오픈일정을 정확히 준수하였습니다. 또한 고객사의 추가
요구사항을 적극 반영하여 완성도를 높인
프로젝트였습니다.
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