롯데제과 웹 접근성 개선
롯데제과 웹사이트에 대한 『장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률』 및 동법 시행령 등 관련 규정에 대한 분쟁 해결 및 대응력을 확보하여 고객 편의성 및 기업이미지 효과를 증대시키는 목표로 진행 된 프로젝트입니다.
롯데제과 웹사이트는 웹 표준화 준수를 통한 멀티 디바이스, 멀티 브라우저 지원이 가능하며 차별 없는 사이트 구축을 위하여 철저한 사전 분석 및 웹 접근성 컨설팅을 통한 웹 접근성을 준수하였습니다.
리뉴얼 구축 전략
웹표준 & 접근성 준수
기존 홈페이지 내에서 Flash가 사용되었던 요소들을 모두 제거하였으며, 홈페이지 내 모든 이미지에 대체 텍스트를 삽입하여 시각장애인이 ＇화면낭독 프로그램(스크린리더)＇으로 홈페이지를 편리하게 이용할 수 있도록 구축되었습니다. 모든 텍스트 콘텐츠의 명도대비를 4.5:1로 맞춰 명확한 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 철저한 사전 분석 및 자동평가 100%, 전문가 진단을 통한 웹접근성 지침을 준수하여 차별 없는 사이트를 구축하였습니다.
마케팅 요소 강화
검색엔진최적화(SEO) 기능 구현으로 인하여, 각 제품 별 독립적인 URL로 구성하였으며, 키워드 검색을 통하여 대표 검색엔진에서 홈페이지 유입을 원활하게 할 수 있도록 기능을 업그레이드 하였습니다.
또한, 트위터, 페이스북, 미투데이, 마이피플, 카카오톡, 구글플러스 등 6개 SNS를 연동하여, 롯데제과의 다양한 제품들을 다양한 사용자에게 홍보할 수 있는 채널을 구축하였습니다.
그 밖에도, 웹 접근성 준수를 위한 관리자 개선을 통하여, 웹의 전문 지식을 가지고 있지 않은 관리자들도, 쉽게 웹 접근성을 준수하는 롯데제과 홈페이지를 운영할 수 있도록 구성하였습니다.
콘텐츠 최적화
과자상식백과 신규 구성, 스위트팩토리 재 개편, 브랜드 카테고리 개편을 통해, 콘텐츠의 양과 질 및 브랜드의 이미지를 강화 시켰습니다.
멀티디바이스 대응
어디서나 이용 가능한 크로스브라우징 및 멀티디바이스 대응
사용자가 언제 어디에서든지 어떤 디바이스를 가지고도 차별 없는 정보 접근을 위하여 온라인의 환경적/기술적 변화에 따라 어떤 환경에서도 동일한 UX 제공하도록 구현되었습니다.
· 크로스브라우징 지원 : IE7~10, 크롬, 파이어폭스, 사파리, 오페라
· 멀티디바이스 지원 : 데스크 탑, 태블릿 PC, 모바일
롯데제과 웹 접근성 개선 프로젝트의 핵심은,
역시 장차법에 위배되지 않도록 웹 접근성 강화에
초점을 맞추는 일이었습니다.
그리하여, 롯데제과의 다양한 제품 소개 페이지들의 웹 접근성 기준을 맞추기 위하여, 미디어포스원의
기획, 디자인, 코딩, 개발까지 모든 파트 구성원들이
합심하여 고객이 만족할 수 있는 결과물을
구성하였습니다.
그리고 스마트폰, 아이패드, 태블릿PC 등에서도
차별 없는 정보 접근이 가능하도록 멀티디바이스
지원 및 장차법을 준수하였습니다.
또한 과자상식백과, 스위트팩토리, 브랜드 카테고리 개편
등의 추가 컨텐츠 페이지들의 완성도를 크게 높였습니다.
항상 사용자들을 우선으로 생각하는 마음으로,
이용 연령대가 다양한 롯데제과 홈페이지 방문자의
눈높이에 맞춰, 고객이 만족할 수 있도록 구성하였습니다.
착수부터 완료까지 기획, 디자인, 코딩, 개발 부문 모두
각 파트에서 밀착 대응 및 협력하여 고객이 원하는
오픈일정을 정확히 준수하였습니다.또한 고객사의
추가 요구사항을 적극 반영하여 완성도를 높인
프로젝트였습니다.
미디어포스원은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며,『정보통신망이용촉진등에관한법률』을 준수하고 있습니다. 미디어포스원의 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
-
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
미디어포스원은 프로젝트 의뢰 하고자 하는 이용자의 확인 및 마케팅 자료로써 귀하의 원하고자 하는 프로젝트의 최적 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집ㆍ이용하고 있습니다.
-
■ 수집하는 개인 정보의 항목 및 수집방법
- - 업체명, 이름 : 상담 신청 등의 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
- - 이메일주소, 홈페이지, 연락처 : 상담 신청 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
- - 기타 선택항목 : 웹 컨설팅을 위한 기초 자료 확보
- - 개인정보 수집방법 : 홈페이지
-
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
- - 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다.
- - 다만, 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유로 고객사의 원활한 서비스 제공을 위해 업체명, 이름, 이메일주소, 홈페이지, 연락처, 기타 선택 항목을 1년간 보유 할 수 있습니다.
-
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
미디어포스원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기절차
- - 고객님이 프로젝트 의뢰를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- - 개인정보 관리자에게 서면, 전화, e-Mail등으로 연락하시면 신속하게 개인정보 삭제 등 필요한 조치를 합니다.
-
파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-
■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부 할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
- 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
- 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
-
■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
-
쿠키 등 사용 목적
- -이용자의 편의를 위해 방문했던 페이지를 기록합니다.
- - 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
-
쿠키 설정 거부 방법
- - 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- - 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
-
■ 개인정보 관리 책임자 지정
- 미디어포스원 개발부문 박진호 이사 / 02-3476-0111(내선 501) / jino@media4thone.co.kr
