대한상공회의소 코참넷, 코참비즈 사이트 디자인 리뉴얼 프로젝트
국내를 대표하는 유일무이의 경제단체 상공회의소 홈페이지 - 코참넷
코참넷의 경우 유일무이 국내를 대표하는 경제단체로서 정체성 표출에 집중하였으며, 브랜드 이미지 강화 및 이용 편의성을 제고하고자 선진화 된 사이트 구조를 고민하게 되었습니다. 우선적으로 국내외 비슷한 단체의 속성을 가진 사이트 위주로 벤치마킹을 시도하였으며, 크게 UX측면에서 고려해야 할 사항, 효과적인 정보 전달 구조, 사용자와의 커뮤니케이션 방식, 기업 아이덴티티 전달방식은 어떠한지에 초점을 맞추고 선진사례를 조사한 뒤, 도출된 시사점을 유형화하여 그 해답을 찾고자 하였습니다.
- 이미지,정보전달 집중형
- UX설계 시 고려해야 할 사항은?
- 웹 사용자 행태분석
- 효과적인 정보 전달 구조는?
- 인터렉션 요소
- 사용자와 커뮤니케이션 방식은?
- 트랜드 리더
- 기업 아이덴티티 전달 방식은?
방문 목적 별 컨텐츠 분리, 타겟 별 원하는 컨텐츠로의 이동이 용이한 구성
벤치마킹 시사점과 로그분석 결과를 바탕으로 방문률 대비 페이지 뷰가 높은 순으로 (1. 행사 & 교육, 보고서, 보도자료) 컨텐츠를 배치하였습니다. 또한 "단체의 브랜드 아이덴티티 정립"과 "원하는 정보에의 쉽고 빠른 도달"이라는 두 가지 목적을 달성 시키기 위해 주요 컨텐츠를 3개로 그룹핑하여, 별도 탭 클릭 시 각각의 방문 목적 별 해당 컨텐츠를 파악할 수 있도록 하였습니다.
korchambiz
- 4,500기관이 이용중인 국내 최대 기업정보포털 - 코참비즈
- 코참비즈의 경우 회원제 서비스를 제공하는 사이트 특성 상 일업데이트 컨텐츠가 방대하며, 방문 목적 별 조회하는 컨텐츠가 명확한 것과, 그 중에서도 기업정보 페이지뷰가 압도적이라는 특징을 갖고 있습니다.
- 방대한 컨텐츠의 원활한 순환과, 기업정보의 효과적 전달
- 이에 코참비즈 디자인 리뉴얼의 최대 목적은 열람 비율이 가장 높은 기업정보를 효과적으로 보여주는 것과, 방대하게 업데이트 되고 있는 컨텐츠의 활발한 순환에 기여하는 것으로 설정하였습니다.
미니멀리즘으로 표현한 컨텐츠 강약
로그분석 결과 페이지 뷰가 가장 높은 기업정보 중에서도 가장 중요한 솔팅 정보 6가지를 키비쥬얼 아이콘으로 활용하여, 디자인 세련미를 높이는 동시에 사이트 내 편의성을 제공하는 순기능으로 작용하였습니다. 디자인은 전반적으로 미니멀리즘으로 표현하되, 인포그랙 요소를 두어 컨텐츠 강약을 통해 정보에 대한 직관성을 높이고자 하였습니다.
story
프로젝트 착수 전 드랍된 기존 산출물을 보여 히스토리 파악이 가능하였기에, 상대적으로 타프로젝트에 비해 사전스터디를 충분히 할 수 있었던 프로젝트였으나, 고객사가 원하는 방향을 제대로 간파해야 한다는 부담감을 더 갖기도 했던 아이러니한? 프로젝트였습니다.
때문에 단순히 디자인적으로만 접근하기 보다는 사용성 기반하에 UI 및 콘텐츠 배치에 대한 고민이 가장 많이 반영되었던 프로젝트로 기억 됩니다. 리뉴얼 된 두 사이트의 경우 버튼 하나만 바뀌어도 고객센터로 문의가 접수되는 회원제 서비스이기 때문에, 리뉴얼 후 반응이 매우 염려되었으나, 다행히 고객문의가 현저히 줄었다는 담당자의 말에 보람찼습니다.
상공회의소라는 단체에 대해 보다 잘 알게 되었고, 두산의 박용만 회장님과 기념사진도 찍는 특별한 프로젝트로 기억될 것 같습니다.
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